Jednym z najczęstszych problemów, z którymi spotykają się szkoły, to uczniowie rezygnujący z zajęć zaledwie po kilku spotkaniach. Oto kilka z najczęstszych przyczyn tego rozwoju wydarzeń, oraz sposoby na poradzenie sobie z nimi.
Czas jest ważny dla wszystkich. Studenci nie skorzystają z lekcji, jeśli nie odbywają się one w czasie, w którym mogliby na nie uczestniczyć. Trzeba pamiętać również o dobrej lokalizacji szkoły i o tym, że uczniowie mogą dojeżdżać z daleka. Jednym z rozwiązań tej sytuacji jest zaproponowanie alternatywnej godziny w bardziej dogodnym dla ucznia dniu. Jest to kompromisowe, chociaż jedynie chwilowe, rozwiązanie pozwalające na uzgodnienie harmonogramu szkoły oraz ucznia. Z wielką pomocą przychodzi sprawny system rejestrowania uczniów przez Internet, za pomocą którego student sam byłby w stanie zobaczyć dostępność zajęć w ciągu tygodnia.
Drugi najczęstszy powód rezygnacji z zajęć to zbyt wysokie ceny zajęć. Wybawieniem dla klienta i dla szkoły mogą być dobrze przemyślane rabaty. Dla przykłądu, zniżki o 10% można zaoferować, gdy klient chciałby wykupić pakiet zajęć na następne pół roku. Tu nieoceniona staje się możliwość zapłacenia za kursy przez Internetową platformę szkoły. Innym rozwiązaniem jest uruchomienie systemu barterowego lub zorganizowanie wolontariuszy. W zamian za wykonanie niewielkich zadań, szkoła mogłaby obniżyć cenę zajęć poszczególnym uczniom. Zadania te mogą być proste, jak na przykład rozdanie ulotek promocyjnych najbliższym znajomym lub wykonanie strony internetowej dla szkoły. Na system barterowy w Polsce patrzy się jednak niezbyt przychylnym okiem, ze względu na trudności w jego zdefiniowaniu i rozliczeniu.
Trzeci powód wydaje się banalny, ale jest mimo to ważny – dziś trudniej zająć czymś interesującym chłonne umysły uczniów. Jeśli materiał lekcyjny jest zbyt długi lub za mało urozmaicony, student szybko się znudzi i zaczyna szukać coś nowego. Dobrą radą na to może być zaangażowanie ucznia w tworzenie harmonogramu zajęć. Możliwość wyboru tematu zajęć lub przedstawienie znanego materiału w nowym aspekcie sprawi, że w uczniach z powrotem obudzi się ciekawość. Inną metodą jest zorganizowanie wolnego czasu – ostatnie dziesięć minut zajęć może stać się medium do wykazania się uczniów, za pomocą prezentacji albo ciekawej dyskusji.
Czasami, gdy uczniami są dzieci, to rodzice chcą zrezygnować z zajęć. Problem nie powinien się pojawić, jeśli rodzice są zadowoleni ze sposobu prowadzenia szkoły, z szybkiej i rzetelnej obsłudze klienta, regulaminem nauczycielskim, oraz godzin lekcyjnych. W przeciwnym razie rodzice zwykle starają się nakierować zainteresowanie swoich dzieci na inne zajęcia lub szukają innych szkół. Najczęściej stosowaną metodą aby temu zaradzić jest ankieta, badająca poziom zadowolenia klienta. W niej zadajemy pytania o tym, co warto poprawić w szkole. W ten sposób można otrzymać wyobrażenie o sprawach, którym należy poświęcić więcej uwagi.
Jednym z rozwiązań tych problemów jest zaangażowanie precyzyjnego systemu zarządzania szkołą. Wyręczy on administratorów w ich czasochłonnych zajęciach, takich jak pozyskiwanie i rejestracja nowych studentów przez Internet.
Takim właśnie systemem administracji dysponuje School Empower PL. Przekonajcie się sami!
